Addetto/A Crm Automotive - Asti

Con i marchi Renault, Dacia, Nissan, Mitsubishi, Yamaha e Fantic **Errebi spa** è in grado di offrire una _customer experience _esclusiva
**Posizione**:
Per ampliamento organico cerca un una figura da inserire nel ruolo di BDC e CRM.
**La risorsa, a diretto riporto della Direzione BDC/CRM si occuperà di**:
- Gestire e profilare i contatti web
- Assistenza clienti telefonica
- Utilizzo CRM e portali dedicati
- Creazione reportistiche ad hoc
**Requisiti**:
- Preferibile esperienza pregressa nel settore della gestione telefonica dei clienti
- Diploma
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel
- Organizzazione e precisione
- Orientamento al cliente
- Orientamento al risultato
- Capacità di ascolto, elevata propensione relazionale e organizzativa
- Predisposizione a lavorare in team e capacità di analisi
**Altre informazioni**:
Precedenti esperienze di BDC, CRM o di Customer Care come Servizio Clienti saranno considerati un plus ai fine della selezione.