Addetto/A Costumer Service Autonoleggio

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca:
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE- AUTONOLEGGIO La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e avrà la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.
In particolare, si occuperà di:
Accoglienza dell'OspiteGestione Esperienza di NoleggioGestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)Gestione prenotazioniGestione chiamate inbound/mail/chatGestione parco auto e flotta auto aziendaleRequisiti:
Orientamento al Customer ServiceAttitudine alla venditaOttime doti relazionaliOttima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.Spirito di iniziativa / proattività e Problem SolvingOttima conoscenza di Microsoft OfficeGradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozioneDisponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenicaNecessario essere in possesso di patente BSi offre:
Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto venditaCCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurantContratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesiOrario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposo settimanaleLuogo di lavoro: Orio al Serio (BG)

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