Il nostro cliente è una multinazionale leader nella logistica.
Ci ha incaricati della selezione di un/una:
ADDETTO/A UFFICIO CLIENTI Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata sarà inserita nel reparto Contract Logistics avrà il compito di gestire attività in base alle richieste dei clienti.
Ruolo e Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email fornendo soluzioni. Fornire assistenza e informazioni sulla preparazione degli ordini. Collaborare con i reparti operativi per soddisfare le necessità dei clienti. Gestire eventuali reclami. Attività generali di back office. Riporto gerarchico: Responsabile ufficio
Relazioni di funzione:
Interne: colleghi del team, magazzino, amministrazione
Esterne: Clienti ed autisti.
Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono: Ottima padronanza della lingua inglese o tedesca. Esperienza in ambito logistico. Spiccate doti di problem-solving e capacità di lavorare sotto stress. Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative. Conoscenza del pacchetto Office. Sede di lavoro: Verona/Mantova
Orario di lavoro: Turni a rotazione settimanale:
Dal lunedì al venerdì: 08.30 - 12.30 / 13.00 - 17.00 09.30 - 13.30 / 14.00 - 18.00 Disponibilità per turni aggiuntivi per sostituzioni o esigenze organizzative: Dal lunedì al venerdì: 07.00 - 14.30 / 08.00 - 15.30 Sabato: 07.00 - 12.00 Turno serale dal lunedì al venerdì: 15.30 - 00.00 Tipologia contrattuale: tempo indeterminato/determinato 6 mesi (in base al contratto di provenienze) con stabilizzazione.
Pacchetto retributivo a budget: CCNL commercio Ral 25/28K
Buoni pasto.
La retribuzione sarà valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata e al livello acquisito.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
#J-18808-Ljbffr