Il nostro cliente è una multinazionale leader nella logistica.
Ci ha incaricati della selezione di un / una :
ADDETTO / A UFFICIO CLIENTI Descrizione e Caratteristiche della Posizione : La risorsa selezionata sarà inserita nel reparto Contract Logistics avrà il compito di gestire attività in base alle richieste dei clienti.
Ruolo e Responsabilità : Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email fornendo soluzioni.Fornire assistenza e informazioni sulla preparazione degli ordini.Collaborare con i reparti operativi per soddisfare le necessità dei clienti.Gestire eventuali reclami.Attività generali di back office.Riporto gerarchico : Responsabile ufficio
Relazioni di funzione : Interne : colleghi del team, magazzino, amministrazione
Esterne : Clienti ed autisti.
Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono : Ottima padronanza della lingua inglese o tedesca.Esperienza in ambito logistico.Spiccate doti di problem-solving e capacità di lavorare sotto stress.Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative.Conoscenza del pacchetto Office.Sede di lavoro : Verona / Mantova
Orario di lavoro : Turni a rotazione settimanale : Dal lunedì al venerdì :08.30 - 12.30 / 13.00 - 17.0009.30 - 13.30 / 14.00 - 18.00Disponibilità per turni aggiuntivi per sostituzioni o esigenze organizzative :Dal lunedì al venerdì : 07.00 - 14.30 / 08.00 - 15.30Sabato : 07.00 - 12.00Turno serale dal lunedì al venerdì : 15.30 - 00.00Tipologia contrattuale : tempo indeterminato / determinato 6 mesi (in base al contratto di provenienze) con stabilizzazione.
Pacchetto retributivo a budget : CCNL commercio Ral 25 / 28K
Buoni pasto. La retribuzione sarà valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata e al livello acquisito.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)
Settore : Trasporti e logistica
Ruolo : Customer Service
Percentuale di occupazione : Full-time
Disponibilità lavorativa : Lavoro su turni
Tipo di occupazione : PERM - Contratto a tempo determinato in azienda
Inquadramento : Impiegato
Patente : B
Mezzo di trasporto : Auto
#J-18808-Ljbffr