Addetto/A Assistenza Clienti - Customer Care

Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda informatica una figura addetta all'assistenza clienti che svolga attività di back office; la posizione prevede di rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde; ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni; cercare di risolvere il problema direttamente.
Requisiti:
- diploma di maturità
- ottime doti comunicative
- abilità gestionali
- precisione
- padronanza nell'utilizzo del pc
- mínima esperienza nell'ambito customer care
Offerta:
contratto a tempo determinato 12 mesi tempo pieno rinnovabile a tempo indeterminato