Addetto/A Assistenza Clienti Bancario - Catanzaro

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI BANCARIO - Catanzaro Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CATANZAROHumangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI per SETTORE FINANZIARIO Le risorse si dovranno occupare di assistenza e supporto telefonico ai clienti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, nello specifico:gestione richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti, su carte di credito e in ambito assicurativo;fornire informazioni su campagne in corso;supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;attività di back-office, con aggiornamento customer data base. Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore (preferenziale)esperienza pregressa nel ruolopredisposizione al contatto telefonicobuona conoscenza e uso del PCforte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. E' previsto un corso di FORMAZIONE IN PRESENZA dal 08/04 della durata di 3 settimane, non prevediamo rimborso. Sede di lavoro: CATANZARO (CZ) Inquadramento contrattuale: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI  Monte ore previsto: 20H part-time Si offre contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con successive proroghe. Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceAnni di esperienza: < 1 annoGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneInquadramento: Impiegato Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: CATANZARO