Addetto/A Alle Informazioni Telefoniche

Ti interesserebbe entrare a far parte di un contesto dinamico, stimolante e all'avanguardia?Sei determinato a costruire un percorso professionale che valorizzi le tue capacità in un clima sfidante?Questa è l'occasione che fa per te!Ricerchiamo per implementazione banca dati per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito ad ARZANO (NA).I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, saranno dedicati all'assistenza e consulenza.Nello specifico si occuperanno di:Svolgere attività di Upselling e/o Retention su clienti già profilati (finalità recupero clienti con disdetta in corso).
Sarà fondamentale la capacità di dialogo e di eventuale proposizione nuovi prodotti.Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente.Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse.Offerta contrattuale:Potrebbe essere previsto un corso di formazione preassuntivo.A seguito, un contratto a tempo determinato, prorogabile.
Part-time 20 ore settimanali.CCNL telecomunicazioni, livello 2.Orario e giorni di lavoro:4 ore al giorno su 5 giorni dal lunedì al sabato dalle 09.00 alle 20.00 (sabati su rotazione).LUOGO DI LAVORO:ARZANO (NA) con successiva eventuale possibilità di alternanza in smart-working.Desideriamo entrare in contatto con risorse disponibili nell'immediato, che abbiano svolto o la maturità superiore o un percorso universitario e che abbiano motivazione e propensione alle relazioni.-Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti, ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente.Se tu, o un tuo amico, siete interessati a vivere questa esperienza non esitate a candidarvi all'annuncio e rivolgervi alla filiale di Napoli!
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