Addetto/A All'Assistenza Tecnica

Ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dell'energia rinnovabile, un / una addetto / a all'assistenza tecnica e commerciale, relativa ai clienti.
La risorsa dovrà supportare sia la rete post-vendita che la fase antecedente all'acquisto e, dopo un periodo di formazione, il candidato sarà il tramite tra il reparto commerciale e l'ufficio tecnico.
La risorsa ideale possiede una buona dialettica ed una formazione tecnica-commerciale nel settore elettrico / elettronico e / o informatico.
Mansioni:Interazione con i clienti (B2B e B2C), rivenditori e distributori, sia per il territorio nazionale che per altre nazioni Europee.Assistenza al cliente sia per i singoli prodotti che per installazioni di molteplici prodotti.Gestione comunicazione tra l'ufficio tecnico e l'ufficio commerciale.Conoscenza delle schede tecniche dei prodotti (dopo relativa formazione).Requisiti:Capacità di comprendere le esigenze / richieste del cliente, riportandole in maniera strutturata alle relative funzioni commerciali.Ottime capacità relazionali e di dialettica.Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di pianificare il proprio lavoro.Capacità di problem solving.Buona conoscenza di applicativi Office 365.Disponibilità a brevi trasferte per tenere corsi di formazione sull'intero territorio nazionale.Ottima conoscenza della lingua inglese.L'inquadramento sarà commisurato in base all'esperienza.
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.

#J-18808-Ljbffr