Addetto/a alla Documentazione Tecnica - Categorie Protette (L. 68/99)Importante multinazionale leader nella produzione e distribuzione di gas tecnici, industriali e medicali, riconosciuta a livello globale per il suo impegno nell'innovazione e nella sostenibilità, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un/a Addetto/a alla Documentazione Tecnica.La persona prescelta avrà il compito di gestire, standardizzare e coordinare la documentazione relativa alle attività di manutenzione presso i clienti.
Si occuperà di assicurare la corretta gestione amministrativa e documentale delle operazioni, collaborando con i diversi dipartimenti aziendali e gestendo eventuali reclami.Attività:Coordinare la gestione e l'elaborazione della documentazione necessaria alle attività di manutenzione all'interno dei portali aziendali;Richiedere al dipartimento competente i documenti necessari e garantirne la standardizzazione;Supervisionare l'intero ciclo di gestione della documentazione amministrativa richiesta dai clienti;Gestire eventuali claim relativi a problematiche documentali;Monitorare e aggiornare la documentazione tecnica per garantire la conformità agli standard aziendali e alle normative vigenti;Creare report periodici sulla qualità e completezza della documentazione, fornendo raccomandazioni per miglioramenti;Supportare il team nella preparazione e archiviazione di manuali tecnici e certificazioni richieste dai clienti;Assicurare che i processi documentali rispettino le scadenze contrattuali e gli SLA definiti.Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli affini a contatto con il cliente, preferibilmente nella gestione di reclami/documentazione in ambito tecnico e/o amministrativo;Ottima dimestichezza con tool informatici per la gestione documentale.La posizione è rivolta esclusivamente a personale iscritto nelle liste delle categorie protette (L. 68/99).Sede di lavoro: Milano Ovest (raggiungibile con metro M1).
È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.Orario di lavoro: lun - giov 09:00 - 17:45 / ven 09:00 – 17:00.Previsto contratto di dipendenza a tempo determinato (12 mesi) tramite agenzia di somministrazione, all'interno di un contesto solido e riconosciuto per la propria presenza sul mercato italiano e sui mercati internazionali.
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