Informazioni sull'offerta di lavoro La Pulsar Group Srl è un'azienda italiana specializzata nella vendita di prodotti attraverso piattaforme di e-commerce e marketplace. Gestisce più siti web di proprietà, tra cui prezzomania.it, nonsoloinformatica.com e akitaink.it, che offrono una vasta gamma di articoli, dai prodotti tecnologici e per l'informatica a forniture per la casa e l'ufficio. Inoltre, la Pulsar Group vende anche su grandi marketplace come Amazon, eBay, ManoMano e Leroy Merlin, espandendo la propria presenza online e raggiungendo un pubblico ampio e diversificato. L'azienda si distingue per l'ampia offerta di prodotti e un servizio di vendita multi-canale.
Posizione Siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A ALL' E-COMMERCE CUSTOMER CARE che dovrà occuparsi delle seguenti attività:
Gestire e ottimizzare l'editing dei prodotti per i nostri siti e marketplace, utilizzando strumenti come Photoshop per migliorare le immagini e la presentazione visiva. Applicare competenze di SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) e SEM (marketing sui motori di ricerca) per migliorare la visibilità e le performance delle nostre pagine prodotto. Sfruttare le tue conoscenze di HTML e CSS per intervenire nella struttura delle pagine web e migliorare l'esperienza utente. Collaborare con un team di professionisti per sviluppare strategie che massimizzino le conversioni e le vendite sui vari canali di vendita. Utilizzare tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare processi, analizzare dati e migliorare le performance delle vendite online. Gestione del cliente nel pre e post vendita; Gestione resi reclami; Monitoraggio del flusso di ordini; Collaborazione con ufficio spedizioni; Analisi e reportistica delle attività. Requisiti Esperienza di almeno 4 anni nel ruolo; Ottima conoscenza della lingua inglese; La conoscenza della lingua tedesca e spagnola costituirà titolo preferienziale; Ottime doti comunicative, problem solving e propensione al team working. Orari Lavorativi Lun. - Ven. 8:30 - 17:30 (con pausa 12:30 - 13:30)
Sab. 9:30 - 14:00
Altre informazioni In PULSAR Group Srl troverai un'azienda ben organizzata, caratterizzata da un ambiente dinamico e focalizzato sui risultati. Il nostro valore più grande risiede nei talenti interni, e siamo fieri di offrire programmi di sviluppo e opportunità di crescita professionale.
Ti stiamo aspettando, unisciti al nostro team! Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese
Benefit: Distributori automatici di snack e bevande Parcheggio libero Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Gratifica natalizia Straordinario Tredicesima Istruzione: Laurea triennale (Obbligatorio) Esperienza: addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio) Editor e-commerce: 2 anni (Obbligatorio) Adobe Photoshop: 2 anni (Obbligatorio) CUSTOMER CARE: 2 anni (Obbligatorio) Gestione e-commerce: 2 anni (Obbligatorio) Utilizzo CMS: 2 anni (Obbligatorio) Web marketing: 2 anni (Obbligatorio) Social media marketing: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/10/2024
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