Addetto/A Al Telemarketing

Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL TELEMARKETING per un'importante azienda di Riva del Garda, operante nel settore fieristico e congressuale.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sugli stand e servizi.
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.
- Mantenimento delle relazioni con i clienti: dovrai costruire e mantenere relazioni positive con i clienti, garantendo la loro fedeltà all'azienda.
Requisiti:
- Conoscenza del cinese semplificato a livello intermedio (B1).
- Conoscenza dell'inglese a livello proficient.
- Ottime capacità di comunicazione.
- Non richiesta ma gradita esperienza nella mansione.
Orario di lavoro : full time, dal lunedì al venerdì (richiesta disponibilità a fare straordinari)
Contratto e Retribuzione:
CCNL Agenzie di Viaggio, 5 livello. Contratto a tempo determinato previsto da aprile a fine giugno, con possibilità di proroga.