Addetto/A Al Servizio Clienti (Automotive)

Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive.
La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.
**Posizione**:
**Per importante Concessionaria Automobilistica di Perugia** ricerchiamo:
**Addetto/a al Servizio Clienti
La risorsa verrà inserita nel team BDC, reparto dedicato alla gestione telefonica del Cliente lato _commerciale_ e _Customer Satisfaction_ e **si occuperà di**:
- inserimento ed elaborazione dei dati tramite Excel
- estrazione di dati dal gestionale aziendale
**Requisiti**:
- preferibile esperienza pregressa in ambito customer care, call center, vendita e/o assistenza telefonica
- buona dialettica
- spiccate doti comunicative
- predisposizione all'attività commerciale e al lavoro di squadra
- ottima abilità nell'utilizzo di strumenti digitali
**Altre informazioni**:
**Sei la persona giusta se**:
- sei una persona empatica e sai come far sentire a proprio agio le persone
- cordialità e cortesia nei confronti del Cliente sono i tuoi punti di forza
- ti distingui per determinazione e caparbietà nel raggiungimento degli obiettivi
**Prevista formazione e affiancamento iniziale sui processi e sulle specifiche accortezze previste per ricoprire il ruolo.