Addetto / A Al Servizio Clienti

Per azienda cliente operante nel settore Oil & Gas sita nel territorio limitrofo di Milano - Duomo (MI), Etjca S.p.A. filiale di Rho, sta selezionando un / una: ADDETTO / A AL SERVIZIO CLIENTI   La figura selezionata, riportando direttamente al Direttore HR, dovrà svolgere attività di Back Office, interfacciandosi direttamente con i clienti per migliorare la loro customer satisfaction.
  Ruolo e responsabilità:   Assistenza clienti pre e post acquisto (beni/servizi); Compilazione report su Excel (relativi alla customer satisfaction); Gestione problematiche clienti e reclami; Smistamento chiamate; Gestione della posta elettronica; Gestione documenti ed archivio.
  Requisiti per prendere parte alle selezioni: Diploma e / o qualifica preferibilmente in ambito turistico, commerciale e / o linguistico; Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1); Ottime competenze informatiche ed ottima conoscenza del pacchetto Office;   Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e gestione delle priorità.
  Orario di lavoro:  part-time 30 ore settimanali; da lunedì a venerdì dalle ore 9:00 alle ore 16:00.
  Sede di lavoro:  Limitrofi MILANO DUOMO (MI).
    Contratto offerto:  contratto a tempo determinato in somministrazione di 1 mese iniziale con proroghe.
  Tipologia contrattuale:  CCNL Chimica Az.
Industriali – Livello G (full-time 40 ore settimanali 2.034,00 euro lordi / mese).
  L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005)   by helplavoro.it