Addetto / A Al Servizio Clienti

Per azienda cliente operante nel settore Oil & Gas sita nel territorio limitrofo di Milano - Duomo (MI), Etjca S.p.A. filiale di Rho, sta selezionando un / una:
ADDETTO / A AL SERVIZIO CLIENTI La figura selezionata, riportando direttamente al Direttore HR, dovrà svolgere attività di Back Office, interfacciandosi direttamente con i clienti per migliorare la loro customer satisfaction.
Ruolo e responsabilità: Assistenza clienti pre e post acquisto (beni/servizi);Compilazione report su Excel (relativi alla customer satisfaction);Gestione problematiche clienti e reclami;Smistamento chiamate;Gestione della posta elettronica;Gestione documenti ed archivio.Requisiti per prendere parte alle selezioni: Diploma e / o qualifica preferibilmente in ambito turistico, commerciale e / o linguistico;Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1);Ottime competenze informatiche ed ottima conoscenza del pacchetto Office;Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e gestione delle priorità.
Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali; da lunedì a venerdì dalle ore 9:00 alle ore 16:00.
Sede di lavoro: Limitrofi MILANO DUOMO (MI).
Contratto offerto: contratto a tempo determinato in somministrazione di 1 mese iniziale con proroghe.
Tipologia contrattuale: CCNL Chimica Az.
Industriali – Livello G (full-time 40 ore settimanali 2.034,00 euro lordi / mese).
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005)

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