Addetto / A Al Customer Service - Categorie Protette L. 68/99

Etjca spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica (settore ascensoristico):ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CATEGORIE PROTETTE L.68/99Principali attività:- fornire assistenza telefonica;- fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;- assicurare una risoluzione veloce della problematiche;- circoscrivere il problema;- mettersi in contatto con gli organi competenti. Requisiti richiesti:- dimestichezza nell'utilizzo del PC;- preferibile avere già utilizzato software e/o gestionali;- buona gestione dello stress;- pronta disponibilità.Offriamo: contratto a tempo determinato di 12 mesi somministrazione, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello.
Retribuzione lorda mensile €1601,34 per 14 mensilità.Orario di lavoro: part time 25h settimanali con possibilità di trasformazione a full time, su turni o a giornata, dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale.Luogo di lavoro: Castenaso (BO). L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telemarketing/Call centerRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato  a scopo assunzione in somministrazione