Addetto / A Al Customer Service - Categorie Protette L. 68/99

Etjca spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica (settore ascensoristico): ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CATEGORIE PROTETTE L.68/99 Principali attività : - fornire assistenza telefonica; - fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza; - assicurare una risoluzione veloce delle emergenze; - circoscrivere il problema; - mettersi in contatto con gli organi competenti.  Requisiti richiesti: - dimestichezza nell'utilizzo del PC; - preferibile avere già utilizzato software e/o gestionali; - buona gestione dello stress; - pronta disponibilità. Offriamo : contratto a tempo determinato di 12 mesi somministrazione, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile 1601,34 per 14 mensilità. Orario di lavoro: full time, su turni o a giornata, dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale. Luogo di lavoro : Castenaso (BO).  L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro.it