Gi Group, agenzia per il lavoro, ricerca:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND-SETTORE ASSICURATIVOSei appassionato di offrire un servizio clienti eccellente e hai una predisposizione per la vendita?
Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Inbound Assicurativo.
In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo supporto e consulenza su prodotti e servizi assicurativi, con un focus sull'upselling per migliorare l'esperienza e le coperture dei nostri clienti.
*Responsabilità principali:*- Gestire chiamate in entrata da clienti esistenti e potenziali, fornendo informazioni accurate e tempestive su prodotti e servizi assicurativi.- Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate che includano l'upselling di prodotti e servizi aggiuntivi.- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza cordiale, professionale ed efficiente.- Aggiornare e mantenere accurati i dati dei clienti nei sistemi aziendali.- Collaborare con i colleghi del team di vendita e supporto per garantire una gestione integrata delle richieste dei clienti.
*Requisiti:*-Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore assicurativo.-Eccellenti capacità comunicative e relazionali.-Preferibile possesso della Certificazione Ivass in corso di validità (o da aggiornare)-Familiarità con strumenti informatici e software CRM.
*Offriamo:*Corso di formazione pre-assuntivo in presenza dalL'9 SETTEMBRE per 3 settimane dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato per 2 mesi + eventuali prorogheOrario di lavoro: Part Time 20h settimanali su turni dal lunedì al sabato su una fascia oraria dalle 8:00 alle 20:00CCNL ANIASEDE DI LAVORO: Cernusco sul NaviglioFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
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