Addetto /A Al Customer Care

Categoria: Customer Service
Luogo di lavoro: CARPI
In Job S.p.A. - Career Center di Modena seleziona
ADDETTO /A AL CUSTOMER CARE
per realtà leader nel settore dell'e-commerce settore moda
Mansioni Gestione delle richieste dei clienti tramite email, telefono e chat.Risoluzione dei problemi e assistenza post-vendita.Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente.Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti.Requisiti Conoscenza fluente di almeno due lingue straniere.Ottime capacità comunicative e relazionali.Esperienza pregressa nel customer care è un plus.Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni stressanti.Caratteristiche dell'offerta Contratto: iniziale tirocinio/tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazioneLuogo di lavoro: CarpiDisponibilità oraria: Full time dal lunedì al venerdìLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.

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