**ADDETTO/A AL COMPLAINTS AND CLAIMS**
Luogo di lavoro: Italia, Piemonte, NOVI LIGURE;
Settore: Trasporti e spedizioni;
Ruolo: Impiegatizio;
Il Gruppo Vectorys è una società paneuropea di trasporti internazionali intermodali e su strada, specializzata sul mercato del Maghreb. Siamo attivi e leader sulle principali linee del mediterraneo, specializzati nei collegamenti door to door tra l'Europa e la Tunisia, Marocco, Libya, Algeria, Malta.
La risorsa che si sta ricercando si occuperà del settore complaints and claims. La figura che sarà inserita nella nostra realtà aziendale dovrà dedicarsi alla gestione dei sinistri sia Italiani che Esteri. Dovrà gestire la raccolta delle informazioni, analizzare in maniera técnica la tipologia e la gravità del danno e infine trovare la soluzione migliore.
Dovrà aggiornare nel sistema interno i sinistri attivi/passivi e predisporre dei report di analisi specifici.
Si richiede:
- Diploma o laurea in ambito amministrativo - giuridico e economico;
- Esperienza pregressa nel campo amministrativo - assicurativo;
- Requisito fondamentale conoscenza della lingua francese;
- Ottima, conoscenza dei software Windows Office;
- Conoscenza del linguaggio giuridico e amministrativo;
- Capacità organizzativa e di problem solving;
- Ottime capacità relazionali, comunicative e negoziali;
- Flessibilità oraria
La risorsa dovrà essere in possesso di patente B ed essere automunita.
Si offre: Inquadramento e retribuzione commisurata all'esperienza.
Lavoro full time.
La ricerca è rivolta ad ambosessi (legge 903/77).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Orario flessibile
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Lingua:
- Francese (Obbligatorio)