Addetto/A Al Back Office Con Esperienza Agenzia Scommesse Ippica – Full Time Su Turni – Porcari (Lu) - Porcari

ADDETTO/A AL BACK OFFICE CON ESPERIENZA AGENZIA SCOMMESSE IPPICA – FULL TIME SU TURNI – PORCARI (LU) Evosolution Srl, Agenzia per il Lavoro, FILIALE DI MILANO ricerca e seleziona per uno dei principali operatori del settore gaming and betting:IMPIEGATA/O BACK OFFICE e HELP DESK 2nd LEVELLa risorsa inserita nella Divisione Retail Operations avrà il compito di gestione tutte le segnalazioni provenienti dalle agenzie e dai partner, garantendo il supporto operativo interfacciandosi con tutte le funzioni aziendali e garantendo la customer satisfaction.Mansioni principali:•fornire assistenza di secondo livello e supporto operativo alle Business Unit e alle altre funzioni aziendali•gestire le richieste dei clienti esterni•verifica dei ticket sportivi, ippici, concorsi a pronostico gestendone il pagamento•monitorare e gestire i fidi di gioco delle agenzie in real time•predisporre i rimborsi per anomalie tecniche•eseguire la formazione per i clienti esterni che utilizzano i sistemi web messi a disposizione•supportare la Direzione Finance per la contabilità dei punti vendita.Capacità Tecniche/Requisiti•Diploma, Laurea•Ottima dimestichezza con il Pacchetto Office•Capacità di analisi e reporting•Capacità di lavorare per obiettivi•Precisione•Team workingLa risorsa lavorerà su turni con 2 giorni di riposo dal lunedì alla domenica in fascia oraria 8.30/23.00.Inserimento previsto: contratto diretto 3/6 mesi da definireInquadramento previsto: CCNL Commercio e Terziario livello 3°Luogo di Lavoro: PORCARI (LU)La ricerca è effettuata da Evosolution Srl - Unipersonale (Aut.Min.21/07/2022 Prot.n. 0000095).E' effettuata in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/2003 e GDPR 2016/679), l'informativa completa sulla privacy è reperibile sul sito www.evosolution.it/privacy-policy.La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt.9 - 10 del D.lgs.276/2003.Orario di lavoro: Full time Contratto di lavoro: Permanent Esperienza: 1 anno Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito www.evosolution.it e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016.