Addetti/E Networking

L'azienda H24 srl, operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre 20 anni, cerca figure operanti nel campo nel networking da inserire in organico.
Requisiti richiesti:
- Forte Propensione al Team Work
- Elevato Orientamento al Cliente
- Ottime capacità relazionali
- Ottima conoscenza Pacchetto Office
- Conoscenze base o avanzate ambiti IP, Networking, VOIP e Security
- Problem Solving
Mansioni da svolgere:
Il/la candidato/a si occuperà a seconda della posizione ricoperta tutte o alcune delle mansioni riportate:
· Monitoraggio e Reportistica SLA & KPI
· Supporto per la Predisposizione Procedure Operative
· Focal Point per il Cliente
· Gestione Comunicazione da e verso il nostro cliente mandatario
· Gestione Escalation
· Organizzazione SAL con il Cliente
· Supporto telefonico al cliente
· Apertura e gestione ticket
· Gestione sistemi
· Manutenzione sistemi
· Gestione reti
· Gestione applicativi e basi di dati
· Trouble ticketing
· Gestione Servizi IT
· Servizio di monitoraggio sistemi e servizi IT
· Monitoraggio piattaforme di sicurezza e segnalazione eventi
· Gestione e tuning delle piattaforme di sicurezza
Si offre:
Giornata lavorativa full time , in relazione alla posizione ricoperta ci saranno turni h24/365gg
Contratti di lavoro a tempo determinato/indeterminato


Sede di lavoro: Roma o Milano, possibilità di telelavoro/smartworking
Per candidarsi inviare CV completo rispondendo al presente annuncio