Addetti/E Front Office Settore Energia Part-Time

col-wideJob Description:DescrizioneManpower seleziona Front Office- Assistenti cliente settore energia .Località: Disponibilità su Paternò per corso di formazione.Luogo di lavoro invece sarà Acicastello.Contratto: inserimento con contratto in somministrazione iniziale di un mese.Propedeutico all'inserimento è necessaria la frequenza di un corso di formazione .Tipo di Lavoro: part time 20 h settimanali su turni di 4 ore al giorno.I turni saranno distribuiti nella fascia oraria dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e nella fascia 8-14 il sabato.Posizione:Sei una persona dinamica, appassionata di comunicazione e desiderosa di entrare nel mondo del lavoro?Come Addetto Call Center Inbound, sarai responsabile di gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza e supporto di alta qualità.Sarai il punto di contatto principale per rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza positiva complessiva.Inoltre, l'upselling, ovvero la proposta di servizi aggiuntivi o di livello superiore, contribuisce a migliorare la soddisfazione del cliente.Sono necessarie abilità persuasive e la capacità di adattarsi alle esigenze individuali del cliente.Requisiti:Diploma/Laurea Conoscenza base sistema operativo WindowsEsperienza di customer care Capacità di negoziazione (attività di vendita)Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili in modo calmo e professionale.Capacità di lavorare in un ambiente multitasking.Capacità di apprendimento rapido e adattabilità.AziendaAzienda leader nel settore delle telecomunicazioniRequisitiDiploma di maturità;Immediatamente disponibili;Automuniti.