Addetti/E Customer Care Part Time

col-wideJob Description:

Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo :
OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVEcon orario di lavoroPART TIME 20H SETTIMANALI.
Attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico e e-mail;
Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2° livello.
Luogo di Lavoro:Vimodrone+ remoto ( 6 giorni di presenza al mese)
I candidati verranno inseriti con contratto di somministrazione a tempo indeterminato.
L'attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working.
Quota lavorativa: PART TIME orizzontale + possibilità di effettuare straordinari

Orario del servizio: Da lunedì a venerdi su turni articolati nella fascia oraria dalle 8 alle 17.30
REQUISITI PROFILO RICHIESTO
Completano il profilo :
Ottima comunicazione e capacità di ascolto
Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi con focus su excel e web
Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking
Resistenza allo stress
Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Esperienza assistenza clienti