Addetti/E Call Center Servizio Clienti

Per azienda operante nel settore assicurativo cerchiamo addetti/e al servizio clienti telefonico.
**Posizione**:
Le risorse verranno inserite nel call center della centrale operativa e si occuperanno della gestione delle telefonate di richiesta di assistenza.
Il principale servizio offerto dagli operatori è quello di fornire soccorso stradale ai clienti, verificare la tipologia di polizza attivata e attivare il servizio previsto dal piano o fornire ulteriore assistenza dietro richiesta del cliente.
La clientela di riferimento chiama principalmente dall'Italia ma possono essere previste telefonate provenienti dall'estero da gestire in lingua inglese.
Durante il primo periodo di contratto è garantita all'operatore la formazione necessaria a svolgere la mansione.
**Requisiti**:
Si valutano anche profili senza esperienza nel servizio clienti e senza conoscenze tecniche dei prodotti assicurativi.
Requisiti fondamentali invece sono:
- buone doti comunicative
- propensione al lavoro a contatto con il pubblico
- buona conoscenza della lingua inglese
- dimestichezza con gli strumenti informatici
- disponibilità a lavorare nei week end
**Altre informazioni**:
Si offre iniziale contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato finalizzato ad una assunzione a lungo termine e alle dipendenze dell'azienda.
Luogo di lavoro: Verrone
Orario di lavoro: full time o part time da definirsi in fase di colloquio su turni che coprono una fascia oraria dalle 6:00 alle 24:00 per 5 giorni lavorativi dal lunedì alla domenica con riposi a scorrimento
L'inserimento è previsto a inizio Aprile
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.
198/2006_