Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.
**Addetti Customer Care - Settore Sanitario**:
Per attività di assistenza clienti inbound in ambito sanitario, ricerchiamo Addetti Customer Care con esperienza in attività CUP e/o accettazioni presso strutture ospedaliere, pubbliche o private, studi medici o poliambulatori.
**Requisiti**:
Diploma di scuola superiore
Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative
Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Teamworking e attitudine al problem solving
Orientamento all'obiettivo
Gradita esperienza pregressa in strutture sanitarie/CUP di 6 -12 mesi.
Si richiede disponibilità part-time 20 ore (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale) dal lunedì al sabato fascia oraria dalle 8.00 alle 20.00.
**Cosa offriamo**:
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e di trasformazione a tempo indeterminato od apprendistato;
Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;
Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;
Ambiente di lavoro sereno e stimolante all'interno di un team dinamico.
L'inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l'inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L'importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.