Addetti Customer Care Finanziario Outbound

Per un importante cliente nel settore Automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come Addetti al Customer Service Outbound Il candidato ideale ha un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, ottime doti relazionali e dimostra una spiccata propensione all'analisi dei bisogni dei clienti.
Principali attivit : In ottica di un'attivit di contatto telefonico outbound, la risorsa deve comunicare in con i clienti contattati in modo professionale, preciso e puntuale gestione di attivit di contatto telefonico outbound ai clienti titolari di un contratto di finanziamento con maxi rata finale.
verificare se il cliente ha effettuato la scelta di una delle opzioni previste a fine contratto, e in caso negativo, quale opzione intende scegliere, invitandolo a recarsi in Concessionaria per indicare e formalizzare la scelta sul proprio contratto.
Requisiti: • Buone competenze di comunicazione verbale e scritta • Padronanza della lingua italiana (C1) • Attitudine commerciale • Buone abilit in ambito informatico • Orientamento al cliente e capacit di problem solving • Flessibilit e proattivit • Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service outbound Cosa Offriamo: Un ambiente di lavoro moderno, accogliente e inclusivo Un team pronto ad aiutarti a crescere Corso di formazione iniziale presso l'azienda Contratto di lavoro: PT30h settimanali (l'azienda adotta modalit di lavoro ibrido) Orario del servizio: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19,30 e sabato dalle 10 alle 16 Sede di lavoro: Roma, Via Tiburtina vetrinabakeca