Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori di assistenza clienti oubound nel settore energetico.
Si offre una formazione iniziale pre-assuntiva, non retribuita, che avrà durata dal 04/11 /2024 all' 08/11/2024, a cui seguirà contratto iniziale in somministrazione di 1 mese , part-time 20 ore con possibilità di proroghe e ore supplementari, CCNL Ania B1.
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 20.00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00 su TURNI a ROTAZIONE, con 2 riposi compensativi.
Zona di lavoro: Mirafiori Sud.
responsabilità
Gli operatori si occuperanno di:
assistenza clienti legata alla preventivazione di polizze;
vendita di polizze assicurative su clienti possessori di carta fidelity;
fidelizzazione cliente;
cross selling.
esperienza
non richiesta
competenze
Si richiede:
preferibile possesso dell'attestato Ivass 60 ore in corso di validità. In caso di mancanza di tale requisito richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione (necessario possesso del diploma per partecipare alla formazione);
proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle email);
estrema professionalità e attitudine commerciale;
disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
disponibilità ad ore supplementari.
Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa, con diploma, purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.
Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale