Addetti Biglietteria Aerea / Operativo VoliIl Gruppo Fruit Viaggi è alla ricerca di figure altamente qualificate per il ruolo di Addetto/a alla Biglietteria Aerea / Operativo Voli. Se hai una consolidata esperienza nel settore della biglietteria aerea e operativo voli e desideri contribuire con le tue competenze a un team d'eccellenza, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.
Responsabilità principali: Gestione completa della biglietteria aerea, incluse emissioni, modifiche e rimborsi di biglietti per voli di linea e charter;Supporto esperto ai clienti, con assistenza personalizzata per ogni esigenza relativa a prenotazioni, modifiche e problematiche di volo;Coordinamento efficiente con il team operativo, partner di viaggio e compagnie aeree per garantire una gestione impeccabile dei servizi;Monitoraggio e aggiornamento costante delle normative di viaggio e delle policy delle principali compagnie aeree;Supervisione dei documenti di viaggio e gestione di situazioni di emergenza o problematiche complesse.Requisiti essenziali: Esperienza comprovata di almeno 3 anni in biglietteria aerea e gestione operativa voli, preferibilmente in contesti strutturati;Ottima conoscenza dei principali sistemi di prenotazione (Amadeus, Galileo o equivalenti);Padronanza della lingua inglese (scritta e parlata); la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un valore aggiunto;Attitudine problem-solving, con capacità di prendere decisioni rapide e gestire situazioni sotto pressione;Precisione e attenzione al dettaglio nell'emissione e gestione dei biglietti;Ottime doti relazionali e comunicative, con orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse.Competenze aggiuntive: Capacità di lavorare in team, in modo collaborativo e proattivo;Abilità nell'organizzare e pianificare le attività in maniera efficiente;Passione per il settore e interesse per un ruolo a lungo termine nel turismo.Informazioni aggiuntive: Contratto a tempo indeterminato con inquadramento commisurato all'esperienza;Percorsi di crescita all'interno del gruppo per sviluppare ulteriormente le tue competenze;Ambiente di lavoro stimolante e dinamico con un team orientato al raggiungimento dell'eccellenza;Se sei un professionista con esperienza e desideri fare la differenza in un gruppo leader del settore viaggi, attendiamo la tua candidatura con entusiasmo!
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.000,00 - €2.500,00 al mese
Disponibilità: Possibilità di pendolarismo/trasferimento: 81031 Aversa, CE: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)Esperienza: addetto/a alla biglietteria aerea: 3 anni (Obbligatorio)Data di inizio prevista: 01/12/2024
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