Mansione Vuoi mettere in pratica le tue competenze informatiche e relazionali in lingua inglese? Sei interessato a lavorare in una grande e dinamica realtà?
Randstad Italia ricerca per un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come: ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - CUSTOMER CARE IN LINGUA INGLESE
La mansione è Inbound , ovvero di supporto tecnico e commerciale al cliente.
Le figure pertanto non si occuperanno di vendita e di effettuare telefonate ma di riceverle e assistere il cliente nelle varie domande e problematiche possibili.
Non hai esperienza? Non è un problema!
Per la posizione ricercata è necessaria una preparazione specifica. L'azienda metterà a disposizione un percorso di formazione totalmente gratuito volto a formare le risorse alla ricerca di un impiego e reinserirle nel mondo del customer care aziendale.
Responsabilità Offriamo:
- formazione teorica
- contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL delle Telecomunicazioni
- PT 20h con possibilità di svolgere turni extra fino al raggiungimento delle 40 h settimanali Competenze Requisiti:
Cerchiamo persone che abbiano dimestichezza e velocità con l'utilizzo del PC e dei suoi programmi base (posta elettronica, pacchetto Office e principali canali digitali). Inoltre il profilo ideale possiede un'ottima predisposizione al contatto con la clientela e alla risoluzione di problemi. Conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: Corsico Ti contatteremo per un colloquio conoscitivo.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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