Addette/I Telefonici Inbound Settore Noleggio Con Lingua Tedesca

Descrizione azienda Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction.Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE) e Roma.2talk, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.Posizione Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.Attività previste:gestire problematiche relative all'utilizzo del servizio da parte dei clienti (es.localizzazione dell'auto),gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es.verifica fatture).Orario del servizio: Lunedì - domenica h24.A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di due mesi part-time 20 ore con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.Requisiti diploma;conoscenza lingua tedesca scritta e parlata livello fluente;ottima dialettica;preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;orientamento al cliente e ottimo ascolto;alto problem solving.Si richiede disponibilità a partire da giugno.Altre informazioni L'attività lavorativa si svolgerà presso:2Talk srlViale Regione Siciliana 7275,Palermo