Addette/I Telefonici Inbound Settore Noleggio Con

**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**.
Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE) e Roma.
**2talk**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
**Posizione**:
Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.
Attività previste:
- gestire problematiche relative all'utilizzo del servizio da parte dei clienti (es.
localizzazione dell'auto),
- gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es.
verifica fatture).
Orario del servizio**: Lunedì - domenica h24**.
** **A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di **due mesi part-time 20 ore **con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.
**Requisiti**:
- diploma;
- conoscenza lingua tedesca scritta e parlata livello fluente;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving.
Si richiede disponibilità a partire da giugno.
**Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
**2Talk srl**
Viale Regione Siciliana 7275,
Palermo