Addette/I Call Center Inbound Ambito Sanitario

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, per azienda cliente inserita nel settore delle telecomunicazioni, ricerca:
Addette/i call center inbound ambito sanitario Le risorse, opportunamente formate (dopo una settimana di formazione) e inserite in un team dedicato, si occuperanno di assistenza clienti in ambito assicurativo sanitario.
Di cosa ti occuperai? Assistenza tecnico-commerciale;Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;Gestione di ticket e chiusura degli stessi.Quali requisiti ricerchiamo? Ottima dialettica ed orientamento al cliente;Ottimo utilizzo degli strumenti informatici;Preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;Capacità di lavorare in team;Disponibilità a lavorare su turni a rotazione;Disponibilità a seguire la formazione.Inquadramento: Corso di formazione preassuntivo di 1 settimana;Contratto part-time 20h in somministrazione con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari;Luogo di lavoro: Prato;Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 20.00 e il sabato dalle 09.00 alle 20.00 su turni a rotazione.Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 18/11/2024.

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