Addetta/O Customer Service

AxL SpA Divisione Alti Profili Business Unit di Thiene seleziona per prestigiosa azienda cliente settore metalmeccanico zona Bassano del Grappa un/a:
**Addetta/o Customer Service**
La risorsa verrà inserita all'interno di un ufficio commerciale composto da 6 persone e risponderà al Responsabile Customere Care. Gestirà il servizio al cliente e la sua gestione, dall'inserimento dell'ordine e relativa assistenza nello specifico:
- Si occuperà del caricamento ordini, offerte/proforme a sistema, controllo dello stato avanzamento ordine, in collaborazione con la logística integrata;
- Invio listini e condizioni di acquisto;
- Gestione clienti, contatto e sviluppo prospect e resi commerciali;
- Utilizzo CRM per la tracciabilità delle informazioni;
- Confronto con le aree Credit, Amministrativa e Service per le attività di riferimento;
- Predisposizione documentazioni per esportazioni CEE ed Extra CEE, pratiche doganali;
- Partecipazione a fiere di settore e ai meeting con i clienti;
**Si richiede**:
- Laurea / Diploma in materie Linguistiche, Umanistiche, Economiche;
- Ottima conoscenza della lingua Tedesca, e di una seconda lingua (tra Inglese, Francese, Spagnolo);
- Preferibile esperienza pregressa 2 anni, preferibilmente presso realtà del settore metalmeccanico;
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, preferibile del gestionale SAP;
- Completano il profilo conoscenze commerciali con gestione clienti, capacità relazionali e di problem solving:
**Si offre**:
- Inserimento diretto a tempo indeterminato;
- Requisito indispensabile l' ottima conoscenza della Lingua Tedesca scritta e parlata;
**Luogo di Lavoro**:Vicinanze di Bassano Del Grappa