Addetta/O Customer Care - Italia

IMPORTANTE: CUSTOMER CAREStiamo cercando un/a customer care per un'importante multinazionale, del settore gomma/plastica, con sede a Monza.Requisiti principali:Esperienza nel settore del customer careConoscenza del software SAPCapacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficienteEccellenti competenze comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficaceCapacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stressResponsabilità principali:Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo assistenza e supporto di alto livelloRisolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e corteseCollaborare con i vari dipartimenti interni per garantire una risposta rapida ed efficace alle richieste dei clientiMantenere un elevato standard di servizio clienti, assicurando la soddisfazione del clienteOffriamo:Contratto a tempo determinato 1 mese con possibilità di prorogaAmbiente di lavoro dinamico e stimolanteOpportunità di crescita e sviluppo professionaleCompetenze:Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Database - OracleSistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordiniDisponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr