Addetta/O Al Customer Service Centro Medico

Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico.La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere alle prenotazioni delle prestazioni mediche garantendo un elevato standard di servizio.Responsabilità:Raccolta di reclami e richieste di miglioramento del pazienteGestire le prenotazioni mediche e fornire informazioni sui servizi offertiCoordinare le visite e garantire un'organizzazione efficienteRisolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti, cercando soluzioni adeguateMantenere un elevato standard di servizio al clienteRequisiti:Esperienza di almeno 1 anno in ambito customer serviceDiploma di scuola superioreOttime capacità di comunicazione, empatia e ascolto attivoAttitudine all'attenzione al cliente e alla gestione delle richiesteConoscenza delle principali tecniche di gestione clienti, prenotazioni e richiesta informazioniOffriamo:- Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi con obiettivo di inserimento a Tempo Indeterminato- Data di inizio contratto: giugno_luglio 2024- Retribuzione commisurata all' esperienza- Sconti sulle prestazioni mediche per il personale- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante- Orario di lavoro: Full Time su turni dal Lun al Sab per un totale di 40 ore settimanali (5 giorni a settimana)Se possiede le competenze richieste e desidera unirsi al nostro team, invii il suo curriculum vitae aggiornato. Disponibilità oraria: Totale disponibilità #J-18808-Ljbffr