Addetta Customer Care

Adecco, Filiale di Sassuolo, sta cercando una Addetta Customer Care per un'importante azienda operante nel settore della produzione e lavorazione di materiali innovativi e tecnologie avanzate per l'edilizia, con sede nel plant di Fiorano Modenese.
L'azienda è leader nel suo settore, conosciuta per la qualità dei suoi prodotti e il forte orientamento al cliente.Responsabilità principali:Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.Supporto ai clienti durante le fasi di ordine, spedizione e consegna.Collaborazione con i team interni per risolvere eventuali problematiche e assicurare una comunicazione fluida.Monitoraggio delle performance del servizio clienti e suggerimento di miglioramenti.Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di customer care o assistenza clienti.Ottime capacità comunicative e relazionali.Capacità di problem-solving e gestione delle priorità.Conoscenza dei principali strumenti informatici.Buona conoscenza della lingua inglese (C1).Cosa offriamo:Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.Formazione continua e opportunità di crescita professionale.Se sei una persona proattiva, con passione per il servizio al cliente e desideri entrare a far parte di una realtà innovativa, invia il tuo CV dettagliato ad Adecco, Filiale di Sassuolo.Data inizio prevista: 26/09/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Fiorano Modenese (Modena)Conoscenze linguistiche:FranceseIngleseDisponibilità oraria:Full Time #J-18808-Ljbffr