Addetta Al Customer Service

Ali spa ricerca per azieda cliente un/una addetto/a al customer service  quale si occuperà di assistenza al cliente a 360° gradi, rispondendo alle chiamate inbound e andando a ricontattare i clienti per informarli circa lo stato di avanzamento delle loro pratiche.
Nello specifico, questa risorsa offrirà supporto telefonico per quanto riguarda il servizio bollette di energia elettrica e gas.
E' richiesto 1 anno di esperienza in attività analoghe, preferenziale provenienza dal settore utilities.
L'inserimento avverrà a tempo determinato - probabile periodo iniziale in somministrazione – finalizzato alla stabilizzazione, inquadramento al livello C2 CCNL Metalmeccanica Industria.
L'orario di lavoro sarà full time 09.00/13.00 – 14.00/18.00 dal lunedì al venerdì Zona di lavoro vicinanze Pontedera  Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Data di assunzione: 09/09/2024 Anni di esperienza: 1-2 anni Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado Patente: B