Addett Assistenza Clienti

Car Free si occupa di noleggio a lungo termine di autovetture e i clienti su strada necessitano di supporto di vario tipo: sia per manutenzioni ordinarie che straordinarie. Attraverso l'App Car Free e supporto via mail, il cliente Car Free deve essere sempre attenzionato dall'assistenza di riferimento.
L'assistenza su strada è il perno fondamentale per la relazione e soddisfazione del cliente. Per questo motivo, le risorse che vogliamo inserire nel nostro organico devono avere i seguenti requisiti:
- Pregressa esperienza nell'ambito assistenza clienti e nel settore automotive di almeno 6 anni;
- Ottima capacità di problem solving;
- Spirito di iniziativa/proattività ed elevata precisione
- Cura ed attenzione nel rapporto con il cliente e con le officine;
- Spiccate doti comunicative e relazionali;
- Ottima conoscenza Excel e Outlook;
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato - Full Time
L'orario lavorativo è dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 13 e dalle 14:00 alle 18:00, non sono richiesti turni nel weekend o notturni.
Il presente annuncio è rivolto ad ambosessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno