Add. Back Office Servizio Clienti

Mansione Randstad Italia Specialty Office ricerca, per azienda cliente operante nel settore dei servizi ambientali, un profilo professionale da inserire nel team del servizio clienti.
Si tratta di un'opportunit a tempo determinato di 12 mesi con inizio gennaio 2025.
Responsabilit Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai della gestione dei rapporti con l'utenza, fornendo supporto e informazioni relative ai servizi di raccolta e tariffazione rifiuti e altri servizi ambientali.
L'attivit si svolger principalmente in back office.
Nello specifico le attivit saranno: Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste dei clienti Utilizzo del gestionale aziendale Gestione appuntamenti allo sportello Competenze È richiesta pregressa esperienza (almeno 1 anno) nella gestione del cliente e nei rapporti con il pubblico, preferibilmente all'interno di aziende che operano nel settore dei servizi.
Desideriamo incontrare candidati in possesso di Laurea Triennale preferibilmente in ambito ambientale, ottima capacit di analisi dati, spiccate capacit relazionali e comunicative, buone capacit organizzative e di problem solving, predisposizione al lavoro in team, proattivit ed affidabilit , conoscenza software gestionali e CRM.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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