Descrizione lavoro
Il/la Account Specialist, riportando all'Area Manager, è la figura di riferimento per il personale medico-sanitario ed i pazienti del territorio di competenza. All'interno delle strutture ospedaliere, principalmente Diabetologie, è l'espert* delle tecnologie Theras.
Cosa fa:
Supporta il personale medico sanitario con l'obiettivo di permettere ai pazienti di migliorare la gestione quotidiana del Diabete. Nello specifico:
Effettua in prima persona presentazioni a carattere tecnico – scientifico presso i clienti potenziali, visita con costanza i clienti acquisti, ed offre assistenza sui dispositivi per la gestione del Diabete, nelle fasi di pre- e post-vendita.
Svolge in prima persona le attività di training tecnico rivolto ai pazienti e supporta il personale medico-sanitario nell'ambito della prima prova dei dispositivi.
Instaurando un rapporto di fiducia con il paziente, è responsabile della gestione dei follow-up e collabora strettamente, in fase di post-vendita, con l'ufficio Customer Care ed il servizio di Assistenza Tecnica (n. verde).
Tra le sue attività, che esercita in sinergia con il team di lavoro dell'area assegnata, vi sono quelle di contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e sviluppo, mappare i centri attivi e prospettici ed elaborare dati di natura tecnica e commerciale delle zone di competenza.
Requisiti professionali
Laurea in Ingegneria Biomedica o percorsi di laurea in ambito medico/sanitario/scientifico;
Breve esperienza (1-2 anni) maturata, preferibilmente, in ruoli tecnico-commerciali / di supporto tecnico al cliente o all'interno di aziende del settore medical device / farmaceutico.
Ricerchiamo persone che abbiano spiccate capacità comunicative e relazionali e che desiderino mettere le loro conoscenze scientifiche a disposizione di medici e pazienti.
Sono necessarie capacità di programmazione del lavoro e degli spostamenti, un utilizzo avanzato delle tecnologie, conoscenza della lingua inglese, disponibilità a frequenti trasferte sul territorio assegnato (over 75%).
Sono valutate in via preferenziale le candidature con residenza/domicilio a Firenze.
Si offrono:
Assunzione diretta
Auto aziendale
Formazione continua
Theras promuove un ambiente di lavoro equo, rispettoso delle diversità ed inclusivo per tutte le persone, a partire dal processo di selezione. Tutte le candidature, indipendentemente da etnia, genere, orientamento sessuale, religione, verranno valutate esclusivamente in base alle loro qualifiche, competenze ed esperienze.
Firenze, Italia
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