Account Assistant Francese Nativo/ Italiano Fluente

Titolo del Lavoro:Account Assistant Francesc / Italiano Abbiamo un`interessante opportunità per un Account Assistant da inserire nel nostro team!
La sede di lavoro è a Roma.Habilidades Técnicas:Il candidato ideale avrà ottime capacità tecniche e comunicative, esperienza di supporto e una forte attitudine al problem solving.Buone doti organizzative.
Professionalità e orientamento al cliente,Interesse e disponibilità ad apprendere gli strumenti di gestione IT correlate alla mansione, Habilidades Personales:Ottime Capacità relazionali, pazienza, empatia e capacità di lavorare sotto pressione.
Requisiti:Francese nativo, inglese fluente.Esperienza pregressa nel supporto help desk.Conoscenza di sistemi operativi, software di ufficio, hardware e reti.Ottime capacità di comunicazione e problem-solving.Familiarità con i sistemi di ticketing.
Responsabilità:Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti via telefono, email e chat.Risolvere problemi tecnici relativi a hardware, software e reti.Fornire assistenza e formazione agli utenti sui sistemi e sulle applicazioni dell'azienda.Gestione della documentazione Candidatura: Invia il tuo CV e una lettera di presentazione a di lavoro: Full time/Permanente Sede di lavoro: RomaStipendio: da definire in base all'esperienza del candidato.