Accoglienza Ospiti E Check-In -Siracusa

CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Accoglienza e Check-In **per la sede di **ORTIGIA- ZONA UMBERTINA.
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Mansioni previste:
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti;
- Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti;
- Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno;
- Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici;
- Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat;
- Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo rapido ed efficace;
- Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti.
Questo lavoro richiede:
- Esperienza precedente nell'ospitalità o in ruoli simili;
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;
- Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving;
- Capacità di gestire il lavoro in modo autonomo;
- Flessibilità per lavorare su turni variabili, compresi i fine settimana e le festività.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
- Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città (in possesso di mezzo proprio).
- DOMICILIO IN ORTIGIA O ZONA UMBERTINA
**Unisciti al nostro team!
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Contratto di lavoro: Collaborazione
Disponibilità:
- Turni
Domande di preselezione:
- Sei domiciliato/a in Ortigia o in Zona Umbertina?
- Sei disponibile a collaborare in ritenuta d'acconto o P.IVA?
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)