Accettatore Service

La Concessionaria F.lli Nani è alla ricerca di un ACCETTATORE SERVICE che, possa contribuire alla crescita del team di accettazione della Concessionaria F.lli Nani.
La risorsa si occuperà dell'accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita, interfacciandosi con l'officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale.
Nello specifico l'ACCETTATORE SERVICE si occuperà delle seguenti attività:
Organizzazione e pianificazione degli interventi in assistenza nell'ottica di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso;
Monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti per gli interventi meccanici;
Gestione dei clienti service, a partire dalla fase di accettazione da svolgere in maniera dinamica, fino alla riconsegna del veicolo;
Comprendere a pieno le esigenze del cliente, effettuare preventivi e concordare le lavorazioni.
Background tecnico/commerciale;
Buone capacità organizzative e di problem-solving;
Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
Capacità di lavorare in team;
Buon utilizzo dei sistemi informatici (in particolare Infinity Visual Software, Service Box);
**Costituiscono titolo preferenziale**: Esperienza pregressa nel settore.
**Orario di lavoro**: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico.
**Tipologia contrattuale di inserimento**: In base all'esperienza.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi.