Accettatore/ Accettatrice Service [Stipendiocompetitivo]

Adecco Italia S.p.a. ricerca, per multinazionale leader del settore automotive, un/una accettatore/accettatrice service.
Principali responsabilita: - Sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti.
- Valutare le richieste di riparazione in garanzia e di assistenza, con un'attenzione sia agli aspetti tecnici che professionali.
- Eseguire analisi e diagnosi accurate dei guasti, fornendo consulenza sugli interventi successivi.
- Preparare preventivi dettagliati per riparazioni e manutenzioni.
- Gestire gli appuntamenti, assegnando priorita ai servizi da svolgere e coordinando la disponibilita di vetture sostitutive per i clienti.
- Presentare e promuovere i contratti di manutenzione, con l'obiettivo di incrementarne le vendite.
- Gestire gli ordini in modo completo e dettagliato, incluse diagnosi, limiti di costo, tempistiche, e scadenze, mantenendo un'interfaccia costante con il cliente sull'avanzamento dei lavori.
- Contattare proattivamente i clienti per proporre prodotti e servizi che possano rispondere alle loro esigenze.
Requisiti: - Diploma di scuola superiore o cultura equivalente.
- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore automotive.
- Eccellenti capacita relazionali, tra cui: ascolto attivo, problem solving e gestione delle obiezioni.
- Proattivita e flessibilita completano il profilo ideale.
Cosa si offre: - Iniziale contratto a tempo determinato, con scopo assunzione.
- Welfare aziendale, assicurazione medico-sanitaria e mensa interna.
- Retribuzione e livello contrattuale commisurati all'esperienza del candidato selezionato.
- Ambiente stimolante, formazione costante e possibilita di crescita.
Sede di lavoro: Bologna Disponibilita oraria: Full Time