ADHR, filiale di Pordenone, ricerca per nota azienda operante nella distribuzione Internazionale di parti di parti di ricambio per apparecchiature professionali del settore Catering e Laundry UN/UNA ADDETTO/A AL SUPPORTO TECNICO COMMERCIALE.
La risorsa ha l'obiettivo di supportare i Clienti e il Team Commerciale in qualità di consulente tecnico. Analizza le richieste provenienti da vari Paesi, fornendo soluzioni e risposte alle questioni tecnico / commerciali. La risorsa contribuisce in modo proattivo al miglioramento e allo sviluppo della gamma prodotti offerta alla clientela.
In particolare verranno svolte le seguenti mansioni:
- SUPPORTO TECNICO / COMMERCIALE; si interfaccia con gli Utenti interni e con i Clienti dei vari Paesi, con l'obiettivo di fornire risposte tempestive e contribuendo al mantenimento di un elevato livello di servizio alla clientela. Definisce e organizza le necessarie attività di formazione técnica, destinate al Team Commerciale.
- ELABORAZIONE QUOTAZIONI; gestisce in collaborazione con il Team Commerciale le offerte destinate ai clienti, con particolare riguardo alle richieste técnicamente più complesse.
- SVILUPPO PRODOTTI; Si occupa della classificazione e alla codifica dei nuovi articoli, contribuisce alla revisione e all' implementazione delle gamme prodotti, analizza le esigenze dei clienti e l'offerta dei competitors.
- Aver maturato una precedente esperienza nell'area Post Vendita, Gestione Ricambi o Assistenza Tecnica, in aziende che operano nei settori: Apparecchiature per la Ristorazione e Lavanderie Professionali, Refrigerazione, Riscaldamento & Condizionamento
- Familiarità con la Documentazione Tecnica (Esplosi, Manuali di Servizio, Schemi Elettrici)
- Discreta conoscenza dell'Inglese
- Ottima padronanza nell'uso del PC e del pacchetto Office (**Excel**)
Studi richiesti:
- E' indispensabile un Diploma e/o Laurea, ad indirizzo Elettrotecnico / Elettronico/ Metalmeccanico
La persona ideale ha buone doti comunicative, autonoma nelle mansioni, dotata di forte spirito di iniziativa ed intraprendenza.
Contratto di lavoro: tempo determinato a scopo stabilizzazione, full time, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Pordenone (PN)
Inquadramento retributivo: contratto di somministrazione iniziale finalizzata all'assunzione
La retribuzione sarà commisurata in funzione all'esperienza maturata.
Contratto di lavoro: Tempo pieno