40 Assistenti Di Customer Care Poste Italiane-Servizi Business | Roma

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi,nazionali e internazionali, leader di mercato. Per ampliamento sede Roma Tiburtina seleziona: 40 assistenti di customer care inbound da inserire sulle diverse attività di assistenza clienti Business di POSTE ITALIANE La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute prevalentemente mediante canale offline (mail) da parte della aziende che si avvalgono dell'organizzazione logistica di Poste Italiane come vettore per la consegna delle proprie merci alla propria clientela, con l'obiettivo di risolvere con la massima accuratezza e secondo tempistiche definite contrattualmente tutte le più svariate problematiche che possono verificarsi dalla fase di spedizione a quella della consegna. Si richiede: Diploma di maturità/laurea Abilità dialettiche,buona dizione, comprovata capacità di scrittura Capacità comunicative e relazionali Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi Predisposizione a lavorare in team Conoscenza di una lingua straniera Disponibilità a lavorare su turni 5 gg a settimana lun-ven 8.30-18.30 Si offre: Un lavoro coinvolgente e dinamico Contratto da lavoratore dipendente Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento. Possibilità di crescita professionale Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con Contratto di lavoro : Part-time/Full Time, Tempo determinato/Tempo indeterminato Stipendio: da €900,00 a €1.200,00 /mese netti Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.