Hostess Food & Beverage Luogo: Sardegna, Italia Hotel: Abi d'Oru Hotel Beach & Spa (5 stelle) Panoramica della Posizione: Siamo alla ricerca di una Hostess Food & Beverage esperta e appassionata per unirsi al nostro team nel nostro rinomato resort a 5 stelle in Sardegna. La candidata ideale avrà eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente, con un forte orientamento alla qualità e all'eccellenza. Questo ruolo è cruciale per garantire che gli ospiti abbiano un'esperienza culinaria indimenticabile. Responsabilità Principali: 1. Accoglienza degli Ospiti: o Accogliere calorosamente gli ospiti all'arrivo nei ristoranti e nelle aree bar del resort. o Gestire le prenotazioni e assegnare i tavoli in base alle esigenze degli ospiti e alla disponibilità. 2. Servizio Clienti: o Fornire informazioni dettagliate sui menu, sugli eventi speciali e sulle offerte promozionali. o Rispondere prontamente e con cortesia alle richieste degli ospiti, garantendo un alto livello di soddisfazione. 3. Coordinamento del Personale: o Collaborare con il personale di sala e di cucina per assicurare un servizio fluido ed efficiente. o Assicurarsi che tutte le aree di servizio siano mantenute pulite e ben organizzate. 4. Gestione delle Prenotazioni: o Utilizzare sistemi di gestione delle prenotazioni per monitorare e aggiornare le informazioni sulle prenotazioni. o Comunicare eventuali modifiche o richieste speciali al personale interessato. 5. Promozione e Vendita: o Promuovere le specialità del giorno, i vini consigliati e le offerte speciali agli ospiti. o Assicurarsi che gli ospiti siano informati sulle attività e gli eventi del resort. 6. Supporto Operativo: o Assistere nelle operazioni quotidiane del ristorante, inclusa la gestione delle liste d'attesa e la preparazione delle sale. o Coordinare con il team F&B per garantire che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente. Qualifiche: • Diploma di scuola superiore; una formazione in ospitalità o gestione ristorativa è un plus. • Esperienza pregressa nel ruolo di hostess o in una posizione simile, preferibilmente in contesti di lusso. • Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali. • Attitudine positiva e professionale, con attenzione ai dettagli. • Conoscenza delle lingue italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue straniere è considerata un vantaggio. • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Cosa Offriamo: • Stipendio competitivo e pacchetto di benefici (vitto e alloggio). • Opportunità di lavorare in un ambiente di lusso e scenografico. • Opportunità di crescita professionale e sviluppo. • Un ambiente di lavoro vibrante e inclusivo. Unisciti al nostro team e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti in un ambiente di lavoro eccezionale. Non vediamo l'ora di accoglierti nella nostra famiglia Abi d'Oru!