2D Technology | Tecnico Di Help Desk

Multinazionale in forte espansione attiva nel noleggio di piattaforme, ricerca una risorsa da inserire come Help Desk - Livello 1.MANSIONI :Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, supportando le attività operative dell'ufficio e garantendo i servizi infrastrutturali, network e applicativi;Rispondere a richieste di assistenza tramite sistema di ticketing interno, telefonate o mail;Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software;Installare e configurare nuove postazioni di lavoro, inclusi PC, stampanti e altri dispositivi periferici;Rispondere alle richieste e ai problemi degli utenti registrando le informazioni rilevanti.REQUISITI:Esperienza di almeno 1 anno maturata all'interno dell'ufficio IT o come Help desk.Ottime capacità organizzative, gestionali e di problem solving;Spiccate doti di comunicazione e relazionali;Ottimo orientamento alla soddisfazione del cliente;Buona conoscenza del Pacchetto Office e dei principali applicativi informatici;OFFERTA :Contratto con inserimento diretto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza e competenze acquisite;Piano di welfare aziendale;Inserimento in un ambiente di lavoro multinazionale, dinamico e stimolante;Opportunità di crescita e sviluppo professionale;Benefit:Buoni pastoDisponibilità:Dal lunedì al venerdìRetribuzione: 1.400,00 - 1.650,00 al meseSede di lavoro: Vicenza by helplavoro.it