2D Technology | Addetto/A Customer Care

Azienda logistica ricerca una figura Customer Care per garantire un servizio eccellente e tempestivo alla propria clientela.Responsabilità principali:Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti relativi alle spedizioni e alle consegne.Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento tempestivo ai clienti.Fornire informazioni dettagliate sui tempi di consegna, costi e opzioni disponibili.Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, assicurandosi che tutte le richieste vengano gestite in modo rapido e professionale.Requisiti:Diploma di scuola superiore o laurea triennale.Ottima capacità comunicativa, sia telefonica che via email.Problem solving, precisione e orientamento al cliente.Offriamo:Contratto a tempo determinato definito in base all'esperienze e successiva proroga ad indeterminatoOpportunità di crescita professionale e formazione continua.Benefit: buoni pasto e carburanteOrario:Full-time dal lunedì al venerdì by helplavoro.it