1449257_Addetto/A Call Center Inbound_Mediobanca_Gennaio_20/01/2025

Ti formiamo per lavorare per un'importante azienda nel Customer ServiceCerchiamo un/aADDETTO/A CALL CENTER INBOUNDL'opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo dal 20/01/2025 al 12/02/2025.Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.Il corso è retribuito: 3,50 euro all'ora e 5 euro di biglietto al giorno a presenza effettiva.Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relativa all'ampliamento del pacchetto clienti.
Nello specifico, ti occuperai di:Assistenza tecnico-commercialeFornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del clienteGestione problematiche e risoluzione delle stesseGestione del ticket e chiusura degli stessiHai queste esigenze?diploma/laureaproblem solving e lavoro di squadraabilità nell'utilizzo degli strumenti informaticiflessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativapropensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamentobuone capacità relazionali e comunicativebuona capacità di gestione dello stress/tempoforte orientamento al clienteCosa propongo:CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga successiva.Valutabile monte ore di inserimento di 20 ore. Possibilità di ore extra.Orario attività: Lunedì-Venerdì 08-21 / Sabato 08-14 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working)Luogo di lavoro: LEGNANOManda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.
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